Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

• Dados de Cadastro: Número de telefone e nome de perfil.
• Dados de Interação: Mensagens de texto e áudio trocadas com a Maia, estritamente para manter o contexto educacional.
• Dados de Pagamento: Para usuários B2C, os dados financeiros são processados integralmente pela Eduzz. A WhatsLingua não coleta nem armazena dados de cartão de crédito.

2. Retenção e Minimização de Dados (A Regra dos 7 Dias)

Adotamos o princípio da minimização de dados. O histórico de mensagens processado pela nossa IA é armazenado em nossos servidores por um prazo máximo de 7 dias, apenas para garantir a continuidade e o contexto das suas aulas recentes. Após esse período, os dados são automaticamente descartados da nossa base. O histórico completo de conversas permanecerá salvo apenas no seu próprio aplicativo de WhatsApp, sob seu controle.

3. Compartilhamento de Dados

A WhatsLingua não vende seus dados. Compartilhamos informações apenas com:

• Provedores de IA (LLMs): Processamos textos e áudios através de APIs seguras exclusivamente para gerar as respostas da Maia. Seus dados não são usados para treinar modelos públicos de IA.
• Plataforma de Pagamento: A Eduzz, para viabilizar o acesso B2C.

4. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados, a exclusão imediata do seu número da nossa base ou revogar seu consentimento a qualquer momento. Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@whatslingua.com.